AIで文章を書いていると、ときどき不思議なことが起きます。 別に売り込ませたつもりはないのに、なぜか文章がセールスっぽくなる。 やたらメリットを並べる。やたら行動を促す。やたら「今すぐ」が出てくる。 読者のために書いたは…
AIで文章を書いていると、
ときどき不思議なことが起きます。
別に売り込ませたつもりはないのに、
なぜか文章がセールスっぽくなる。
やたらメリットを並べる。
やたら行動を促す。
やたら「今すぐ」が出てくる。
読者のために書いたはずなのに、
画面の向こう側で
少し身構えられている感じがするんです。
僕はこれ、
AIが悪いというより、
文章の中に
〝読者を迎える設計〟が抜けているから
なんじゃないかと思っています。
Kindle出版でも同じです。
読者は、
情報だけを見ているわけではありません。
その文章の中で、
自分がどう扱われているかを
ちゃんと感じ取っています。
こんにちは、けいすけです。
今日は、【AI文章が売り込みっぽくなる理由】と、
Kindle出版で読者に信頼されるための【画面越しのもてなし設計】についてお送りします。
この記事を読むと、
・AI文章が売り込みっぽく見える理由
・Kindle出版で読者に信頼される文章の考え方
・言葉、間、贈り物、手間、気配の5つの設計
・AIで書いた文章を人間味のある文章に戻すチェック方法
がわかります。
先に言うと、
売れる文章とは、読者を説得する文章ではありません。
読者が安心して受け取れるように、
言葉の置き方を整えた文章です。
AI文章が売り込みっぽくなる理由
AIは、文章をきれいに整えるのが得意です。
見出しを作る。
メリットを整理する。
行動を促す。
読者の悩みに答える。
これだけ見ると、
かなり優秀です。
でも、Kindle出版や発信の文章で
そのまま使うと、
どこか売り込みっぽくなることがあります。
なぜか。
AIは放っておくと、
「伝えるべき情報」を前に出しすぎるからです。
売っているから嫌われるわけではない
読者は、
何かを紹介されること自体を
嫌がっているわけではありません。
本当に必要な本。
自分の悩みに合う講座。
今の自分に役立つテンプレート。
そういうものなら、
むしろ知りたいはずです。
でも、
急かされる。
不安を煽られる。
選ぶ余白がない。
メリットだけを畳みかけられる。
こうなると、
読者は心を閉じます。
売る文章が嫌われるのではなく、
読者を雑に扱う文章が嫌われる。
ここを取り違えると、
AIで整えた文章ほど
なぜか距離が生まれてしまいます。
Kindle出版で信頼される文章は、読者を迎え入れる
Kindle出版で大事なのは、
ただ情報を並べることではありません。
読者に、
「この人は、自分を雑に扱わない」
と思ってもらうことです。
これがあると、
読者は少しずつ心を開きます。
逆にこれがないと、
どれだけ正しいことを書いても
どこか届きません。
文章は、画面越しのもてなしである
リアルな接客なら、
相手の表情を見ます。
椅子をすすめる。
飲み物を出す。
急かさず話を聞く。
必要なものを渡す。
帰り道まで気を配る。
でも、文章ではそれができません。
読者の表情は見えない。
どこで不安になったかも見えない。
どこで置いていかれたかもわからない。
だからこそ、
文章の中に迎える工夫を入れる必要があります。
僕はそれを、
〝画面越しのもてなし〟
と呼んでいます。
画面越しのもてなし設計とは何か
もてなしと聞くと、
少しふわっと聞こえるかもしれません。
でも、ここで言いたいのは
やさしい雰囲気を出しましょう、
という話ではありません。
もっと実務的です。
読者が安心して読めるように、
文章の中で何を整えるか。
それを5つに分けると、
・言葉
・間
・贈り物
・手間
・気配
になります。
この5つが整っている文章は、
売り込みではなく、
読者を迎える文章になります。
説得する前に、まず安心してもらう
文章を書くとき、
僕たちはつい
読者を動かそうとします。
買ってほしい。
登録してほしい。
読んでほしい。
行動してほしい。
もちろん、
その気持ちはあります。
でも、読者を動かす前に、
まず必要なのは安心です。
この人の言葉なら、
少し読んでみてもいいかもしれない。
この人なら、
自分の悩みを雑に扱わなさそうだ。
そう思ってもらえて、
はじめて文章は届きはじめます。
AI文章の売り込み感を消す5つのもてなし設計
ここから、
具体的に5つの設計を見ていきます。
どれも難しいテクニックではありません。
ただ、AIに任せきると
抜け落ちやすい部分です。
1. 言葉でもてなす|読者の悩みを責めずに言葉にする
言葉でもてなすとは、
読者の痛みや願いを
責めずに言葉にしてあげることです。
たとえば、
「あなたは文章が苦手ではありませんか?」
これだと、少し普通です。
でも、
「書けないのは、経験がないからではありません。
経験を、誰かの役に立つ形に変える手順を
知らなかっただけかもしれません」
こう書くと、
読者の自己否定が少しほどけます。
言葉でもてなすとは、
読者を気持ちよくさせることではありません。
読者が自分を責めている場所に、
別の見方をそっと置くことです。
2. 間でもてなす|急かさず読者の呼吸を守る
AI文章は、
情報を詰め込みすぎることがあります。
次にこれをしてください。
その次にこれをしてください。
今すぐ行動してください。
悪くはないのですが、
読者によっては息が詰まります。
Kindle出版を考えている人は、
ただでさえ迷っています。
書けるかな。
自分に価値なんてあるのかな。
今さら始めても遅いんじゃないかな。
そんな状態の人に、
正論を連打しても動けません。
だから文章には、
間が必要です。
「ここで一気に答えを出さなくて大丈夫です。
まずは、違和感のある言葉をひとつ見つけるだけで十分です」
こういう一文があるだけで、
読者は少し呼吸できます。
3. 贈り物でもてなす|必要なものを使える形で渡す
特典やテンプレートは、
読者への贈り物です。
でも、贈り物は
多ければいいわけではありません。
豪華特典100個。
一見すごいです。
でも、初心者にとっては
重すぎることがあります。
多すぎる贈り物は、
もてなしではなく荷物になる。
大事なのは、
今の読者が受け取れる形に
なっているかどうかです。
「まず最初に迷いやすい3つだけを、
チェックリストにしました」
これくらいの方が、
読者にはやさしいことがあります。
4. 手間を引き受けてもてなす|迷いや面倒を先回りする
文章での親切とは、
やさしい言葉をかけることだけではありません。
読者が迷う場所を先回りして、
進みやすく整えておくこと。
これも、かなり大きなもてなしです。
特にAI時代は、
情報も選択肢も多すぎます。
読者は、
何を選べばいいのかで疲れています。
だから書き手には、
読者の決断回数を減らす役割があります。
「まずはこの順番で進めてください。
迷ったら、最初に戻るのではなく、
3番だけ見直せば大丈夫です」
こういう言葉は、
読者の手間を引き受けています。
5. 気配でもてなす|AI文章に人間味を残す
最後は、気配です。
これはAI時代ほど、
かなり大事になります。
正しい情報だけなら、
AIはいくらでも出せます。
でも読者は、
情報だけを読んでいるわけではありません。
その人の声がするか。
その人の迷いがあるか。
その人の体験があるか。
そこを読んでいます。
たとえば、
「AIを使えば、効率的に文章を作成できます」
これは正しいです。
でも、少し無機質です。
一方で、
「僕も最初は、AIに任せれば文章はどうにかなると思っていました。
でも実際は、出力が増えるほど、決めることも増えて、
逆に疲れたんです」
こう書くと、
書き手の気配が残ります。
読者は、
正しい情報だけではなく、
その人の温度を受け取っているんですよね。
Kindle出版で読者に信頼される文章チェックリスト
AIで文章を書いたあと、
そのまま使う前に
一度だけチェックしてみてください。
あなたの文章は、
読者をもてなしているでしょうか。
・読者の痛みや願いを、責めずに言葉にできているか
・読者を急かしすぎていないか
・必要なものを、受け取れる形で渡しているか
・読者が迷う手間を、先に引き受けているか
・書き手である自分の気配が残っているか
この5つを見るだけでも、
売り込み感はかなり変わります。
AIで書いた文章が悪いのではありません。
ただ、AIが整えた文章に、
読者を迎える工夫を戻す必要があるんです。
まとめ|AI時代の文章は、売る前にもてなす
AIで文章を書くと、
速く、きれいに、わかりやすくなります。
でも、速く書けることと
読者に信頼されることは別です。
AI文章が売り込みっぽくなるのは、
文章力が低いからではありません。
読者を迎えるための
もてなし設計が抜けているからです。
言葉。
間。
贈り物。
手間。
気配。
この5つを整えると、
文章は売り込みではなく、
画面越しのもてなしになります。
売るためにもてなすのではありません。
ちゃんともてなされたと感じるから、
読者は安心して選べるようになります。
文章の向こう側には、
いつも人がいます。
だからこそ、
今日書いた文章をひとつだけ見直してみてください。
その文章は、
読者を急かしているのか。
それとも、
読者を迎え入れているのか。
そこを見るだけで、
文章の温度は変わります。